Preparativos reforçam os sistemas e equipes de plantão da companhia para que os moradores e turistas possam aproveitar o melhor do feriado nas praias
Após o recorde de visitantes registrado durante as festividades de final de ano na Baixada Santista e no Litoral Norte, a Sabesp realizou investimentos e mobilizou equipes para efetuar ações corretivas em seus sistemas, visando garantir o abastecimento de água e o rápido atendimento a emergências durante o Carnaval 2019.
Na Baixada Santista, foram feitas trocas de hidrômetros, ramais e redes de distribuição, prolongamentos e instalação de anéis de reforço no abastecimento, além de desassoreamento em pontos de captação em mananciais de Serra. O sistema de esgotamento sanitário também recebeu lavagens preventivas – principalmente em locais com maior influência de comércios e restaurantes – e intensificação dos testes de corantes.
O plantão será reforçado por funcionários à disposição da população, bem como caminhões-pipa e geradores de energia para manter o funcionamento de instalações e equipamentos em caso de queda na eletricidade. Nos últimos 11 anos, a empresa investiu R$ 4,2 bilhões, ou seja, mais de R$ 1 milhão por dia em obras de saneamento nas nove cidades desta região metropolitana.
Litoral Norte
Em Ilhabela, Ubatuba e na costa sul de São Sebastião, haverá polos de manutenção descentralizados de plantão, disponíveis 24 horas, geradores para manutenção do funcionamento do sistema em caso de queda de energia e aumento da frota de equipamentos pesados (14 caminhões-pipa e quatro vac-all, utilizados para desobstruir a tubulação de esgoto).
Além das ações de atendimento direto à população, a Sabesp desenvolveu um plano de atendimento prioritário aos postos de saúde, hospitais e delegacias. Em reunião com as empresas que fornecem serviços à Companhia, como as concessionárias de energia, foi solicitado reforço em suas equipes de plantão.
Em parceria com a prefeitura de Ilhabela, a Sabesp realizou um planejamento que inclui ações de curto, médio e longo prazo. As prioritárias, voltadas para atendimento durante o Carnaval, estão em fase de implementação, sendo que algumas delas já estão prontas, como a obra de implantação de adutora de captação de água bruta como reforço emergencial no córrego Paquera/Cego.
Atendimento 24 horas
A Sabesp informa que durante o feriado de Carnaval suas 12 agências de atendimento presencial nas nove cidades da região metropolitana da Baixada Santista terão alterações no expediente.
No sábado (2/3) estarão abertas (das 8 às 13h) apenas as três agências localizadas dentro do Poupatempo de Praia Grande, Santos e São Vicente. Aos domingos já não há expediente, e nesta segunda e terça-feira (4 e 5/3) permanecerão todas fechadas.
A população segue contando com o atendimento 24 horas da Sabesp pela Central de Atendimento Telefônico (0800 055 0195 ou 195), Agência Virtual (www.sabesp.com.br) ou aplicativo para celulares e tablets iOS ou Android.
Bertioga: Rua Manoel Gajo, 1.155
Cubatão: Rua Bernardo Pinto, 395
Guarujá: Avenida Leomil, 1.055
Distrito de Vicente de Carvalho: Rua Thiago Ferreira, 435
Itanhaém: Rua Urcezino Ferreira, 280
Mongaguá: Praça Jacob Koukdjian, 167, piso 3 (Mongaguá Praia Shopping)
Peruíbe: Rua 24 de dezembro, 31
Praia Grande: Rua João Sampaio, 126
Praia Grande/Poupatempo: Avenida Ayrton Senna da Silva, 1.155 (Litoral Plaza Shopping)
Santos/Poupatempo: Rua João Pessoa, 246
São Vicente: Avenida Antonio Emmerich, 528
São Vicente/Poupatempo: Rua Frei Gaspar, 365 (Brisamar Shopping)