Ondas de calor elevam consumo por pessoa em até 50% e demandam colaboração da população

31 de dezembro de 2025 – A Sabesp informa que as altas temperaturas registradas na Baixada Santista provocam um aumento expressivo no consumo de água, que pode chegar a até 50% acima da média em algumas cidades, exigindo o máximo da capacidade dos sistemas de abastecimento da região, especialmente nos horários de pico.

O aumento ocorre em um contexto de mudanças climáticas, que fizeram com que 2025 registrasse um dos menores índices de chuvas dos últimos anos, intensificando os desafios para a gestão dos mananciais.

Diante desse cenário, a Sabesp reforça a importância do uso consciente da água nestas horas que antecedem a virada do ano, principalmente neste momento em que se espera um recorde de turistas na Baixada Santista. A recomendação é que se evite desperdícios como lavar carros e calçadas, encher piscinas ou utilizar água para fins não essenciais. A orientação é priorizar atividades básicas, como alimentação e higiene pessoal.

A Companhia segue monitorando continuamente os sistemas de abastecimento e realizando manobras operacionais para preservar o equilíbrio da distribuição, o que tem contribuído para a recuperação gradual e controlada dos serviços. Como medida preventiva, também está sendo realizado reforço no abastecimento, inclusive com o apoio de caminhões-pipa em regiões específicas.

A Sabesp ressalta que imóveis com caixa-d'água tendem a sentir menos os impactos de eventuais oscilações no abastecimento. De acordo com o Decreto Estadual nº 12.342/78, os imóveis residenciais devem contar com reservação mínima para 24 horas de consumo.

A recuperação do abastecimento em períodos de alto consumo ocorre, em geral, durante o período noturno, quando a demanda diminui. Ainda assim, a colaboração da população é fundamental para garantir a regularidade do fornecimento.

A Sabesp está atuando com todas as equipes, recursos e medidas possíveis para manter o abastecimento à população e agradece a compreensão de todos.

Em caso de dúvidas ou solicitações, os clientes podem entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento: 0800-055-0195 (ligação gratuita), WhatsApp (11) 3388-8000 ou pela Agência Virtual em www.sabesp.com.br.